Informazioni Legali

Proprietario del sito web

• Nome: Marilu Bolanos Rosero.
• Indirizzo: 10126, Via Ernesto Lugaro 4, Torino, Italia.
• Email: raymihometurin@gmail.com.
• Telefono: 3246214591.
• Requisiti aggiuntivi specifici del paese: Italia.

Requisiti specifici del paese

Tutti i prezzi dei servizi devono indicare chiaramente se sono incluse tasse, costi di consegna ed elementi aggiuntivi.

Le attività consentite comprendono le attività autorizzate per i consumatori e i destinatari del servizio, secondo le informazioni contrattuali applicabili.

Le informazioni sulla licenza sono fornite ove applicabili.

Informazioni sulla contrattazione elettronica

Procedure di prenotazione

Per finalizzare una prenotazione devono essere completati i seguenti passaggi:

• Selezionare date e tipologia di camera.
• Inserire le informazioni dell'ospite.
• Rivedere i dettagli della prenotazione.
• Completare il pagamento.
• Ricevere l'email di conferma.

Gestione dei documenti elettronici

Le conferme di prenotazione sono archiviate nel sistema Amenitiz e possono essere consultate da lì.

Gli ospiti possono modificare o correggere le informazioni di prenotazione contattando la struttura e fornendo i dettagli della modifica.

Le prenotazioni sono formalizzate nella lingua locale.

Termini e Condizioni

L'accettazione della prenotazione è confermata tramite comunicazione online, come email, WhatsApp o altri canali digitali utilizzati dalla struttura.

• Requisiti specifici per la contrattazione elettronica: Italia.
• Prezzi dei servizi: prezzi chiari e inequivocabili per tutti i servizi, incluse tasse e costi aggiuntivi.
• Attività dei consumatori: dettagli delle attività consentite e informazioni contrattuali per i servizi autorizzati.
• Requisiti B&B: visualizzazione del codice CIN, obbligatorio per tutti i B&B.

Proprietà Intellettuale

La proprietà del contenuto del sito web e delle immagini è di Amenitiz Solutions.

Gli ospiti possono visualizzare e stampare contenuti per uso personale e non commerciale relativo a prenotazioni potenziali o effettive.

Link Esterni

Il nostro sito web può contenere link a siti web esterni gestiti da terze parti, inclusi ma non limitati a:

• Informazioni turistiche: siti web di attrazioni locali e destinazioni.
• Servizi di trasporto: siti di compagnie aeree, noleggio auto e trasporti pubblici.
• Servizi partner: prenotazioni di ristoranti, attività e servizi locali.
• Social Media: link ai nostri profili social e funzionalità di condivisione.

Esclusione di responsabilità

I link a siti web di terze parti non costituiscono approvazione del loro contenuto, servizi o pratiche commerciali. Non controlliamo questi siti esterni e non siamo responsabili per la loro:

• Accuratezza dei contenuti: informazioni fornite su siti web esterni.
• Pratiche sulla privacy: modo in cui le terze parti raccolgono e utilizzano i dati personali.
• Qualità del servizio: prodotti o servizi offerti da terze parti.
• Disponibilità: funzionamento continuo o accessibilità dei siti esterni.

Responsabilità dell'utente

Gli utenti accedono a siti web esterni a proprio rischio e devono:

• Rivedere i termini: leggere i termini e le condizioni dei siti esterni.
• Verificare le informazioni: confermare i dettagli indipendentemente prima di affidarsi alle informazioni di terze parti.
• Esercitare cautela: essere consapevoli delle diverse pratiche di privacy e sicurezza.

Link reciproci

Altri siti web possono creare un link alla nostra home page con previa autorizzazione. I link profondi a pagine specifiche richiedono un esplicito consenso scritto.

I link devono rispettare i seguenti requisiti:

• Contesto appropriato: i link devono essere in contesti appropriati e legati al viaggio.
• Nessuna falsa rappresentazione: i link non devono suggerire affiliazione o approvazione non autorizzata.
• Conformità: i siti che creano link devono rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

Responsabilità e Garanzie

Disponibilità del sito web

Ci impegniamo a mantenere il funzionamento continuo del sito web e fornire un accesso affidabile ai nostri servizi di prenotazione. Tuttavia, non garantiamo:

• 100% uptime: disponibilità ininterrotta del sito web.
• Funzionamento privo di errori: assenza totale di problemi tecnici.
• Compatibilità: funzionalità perfetta su tutti i dispositivi e browser.

Manutenzione pianificata

• Downtime programmato: il sito web potrebbe essere temporaneamente non disponibile per manutenzione.
• Preavviso: cercheremo di fornire avviso della manutenzione pianificata quando possibile.
• Manutenzione di emergenza: problemi tecnici urgenti possono richiedere l'interruzione immediata del servizio.

Accuratezza delle informazioni

Facciamo ogni ragionevole sforzo per garantire l'accuratezza delle informazioni sul nostro sito web, inclusi:

• Descrizioni delle camere: rappresentazione accurata degli alloggi e dei servizi.
• Informazioni sui prezzi: tariffe correnti e costi applicabili.
• Dati di disponibilità: gestione dell'inventario in tempo reale.
• Informazioni sulla proprietà: descrizioni accurate delle strutture e dei servizi.

Limitazioni

• Informazioni dinamiche: i prezzi e la disponibilità sono soggetti a cambiamenti in tempo reale.
• Informazioni di terze parti: i contenuti esterni potrebbero non essere sotto il nostro diretto controllo.
• Accuratezza della traduzione: le versioni in lingua non madrelingua possono contenere variazioni minori.
• Verifica raccomandata: i dettagli importanti dovrebbero essere confermati direttamente con la struttura.

Problemi tecnici

La nostra responsabilità per problemi tecnici è limitata come segue:

• Forza maggiore: nessuna responsabilità per problemi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
• Connettività Internet: non responsabili per problemi di connessione internet dell'utente.
• Compatibilità del dispositivo: responsabilità limitata per problemi tecnici specifici del dispositivo.
• Compatibilità del browser: sito web ottimizzato per le versioni attuali dei browser.

Supporto tecnico

• Migliori sforzi: faremo sforzi ragionevoli per risolvere prontamente i problemi tecnici.
• Prenotazione alternativa: prenotazione telefonica disponibile in caso di problemi tecnici del sito web.
• Limitazione dei danni: responsabilità limitata ai danni diretti effettivamente subiti.

Protezione dei dati

Per informazioni sul trattamento dei dati personali consulta laPrivacy Policy. Per informazioni sui cookie consulta laCookie Policy.

Legge applicabile e giurisdizione

Legge governativa

Questi termini e condizioni, e qualsiasi controversia derivante dall'uso di questo sito web o dei nostri servizi, sono regolati dalle leggi di Italia.

Quadro giuridico

• Giurisdizione primaria: la legge di Italia si applica a tutti i rapporti contrattuali.
• Protezione dei consumatori: le leggi locali sulla protezione dei consumatori rimangono applicabili.
• Ospiti internazionali: possono applicarsi i diritti previsti dalla protezione dei consumatori del paese d'origine.
• Regolamento UE: se applicabile, i regolamenti dell'UE integrano la legge locale.

Risoluzione delle controversie

Le controversie legali saranno soggette alla giurisdizione dei tribunali di Torino, a meno che:

• Leggi sulla protezione dei consumatori: richiedano che le controversie siano ascoltate nella giurisdizione del domicilio del consumatore.
• Arbitrato obbligatorio: la risoluzione alternativa delle controversie è richiesta dalla legge locale.
• Trattati internazionali: accordi bilaterali prevedono diversi meccanismi di risoluzione delle controversie.

Risoluzione alternativa delle controversie

I consumatori dell'UE possono accedere alla piattaforma ODR suhttp://ec.europa.eu/odr.

Servizi di mediazione, arbitrato industriale o ombudsman dei consumatori possono essere disponibili se applicabili nella giurisdizione pertinente.

Considerazioni internazionali

Per gli ospiti internazionali, si applicano le seguenti considerazioni aggiuntive:

• Valuta: prezzi visualizzati in Euro se non diversamente specificato.
• Tassi di cambio: le conversioni di valuta sono stime; gli addebiti effettivi possono variare.
• Diritto internazionale: alcuni trattati internazionali possono influenzare la risoluzione delle controversie.
• Servizi consolari: gli ospiti possono contattare la loro ambasciata/consolato per assistenza in caso di controversie.

Informazioni sull'hosting del sito web

Il sito web è ospitato da Amenitiz SL.